98% de nossos clientes apontam o atendimento como o ponto forte de nosso trabalho.
Para nós a tecnologia é uma importante ferramenta de apoio ao cliente, mas nossos esforços se concentram no relacionamento e atendimento humanizado.
Para isso cada Gerente de Atendimento é assessorado diretamente por um Assistente e possuem uma limitada carteira de clientes, onde ao Gerente cabe o atendimento direto ao Síndico (e demais membros da administração interna do edifício) e ao Assistente o atendimento das dúvidas e necessidades dos condôminos, trazendo maior rapidez no atendimento.
No intuito de nos adaptarmos ao dinamismo de cada cliente, o atendimento pode ser realizado pessoalmente, via telefone ou via internet (mediante login e senha individual). Mantemos uma linha direta de comunicação, agilizando a comunicação e atendimento ao seu condomínio.
assessoria Contábil, Financeira e Legal
Cobrança de inadimplentes
consultoria Condominial
Departamento pessoal e recursos humanos
assistência ás assembléias
Segurança e confiabilidade no recolhimento dos encargos sociais, apresentando certidão negativa periodicamente.
Recrutamento, seleção e treinamento de funcionários.
dmissão, demissão, férias, afastamentos, etc.
Aplicação de advertências, suspensões e orientações para dispensas motivadas (justa causa).
Orientações e esclarecimentos aos funcionários do edifício sobre dúvidas no holerite ou no pagamento.
Estudo e adequação da folha de pagamento, evitando o excesso de horas extras, visando reduzir custos ao condomínio.
Recolhimento pontual das obrigações e encargos incidentes sobre o vencimento dos funcionários.
Pagamentos efetuados através de cartão magnético 24h, evitando o transporte de valores ou ausência dos funcionários em seus postos nos dias de pagamentos.
Arquivamento e organização de documentação trabalhista e previdenciária, além de orientação sobre escala de funcionários e faixas salariais.
Em casos de terceirização do quadro funcional, prestamos assessoria no acompanhamento do cumprimento das obrigações estabelecidas com o condomínio.
- Conforme condições contratuais estabelecidas.
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Clientes
Condomínios
Ações Sociais